AliExpress——分步指南——如何举报侵权行为

本文是AliExpress知识产权侵权行为的分步举报指南。首先，介绍IPP平台，它允许用户追踪和处理知识产权侵权事件。指南详细说明了如何注册IPP账户，包括填写必要信息和验证身份。接着，指导用户如何添加和管理知识产权，以及如何提交侵权投诉。最后，强调了投诉内容的详细性和准确性对于加快处理速度和成功删除侵权列表的重要性。

阿里巴巴的IPP平台是什么？

IPP平台让用户可以用一个账号追踪所有知识产权侵权事件。它主要能让用户注册自己的知识产权（如商标），还能提交和处理侵权投诉。这个平台不仅处理注册过的知识产权（比如商标和专利）的投诉，也能处理未注册的权利（比如未注册的版权）的投诉。

举报全球速卖通侵犯知识产权的行为

投诉可能涉及阿里巴巴集团所属平台上发现的侵权行为，即：

1. 淘宝网；
2. 天猫商城；
3. 天猫商城；
4. com；
5. 阿里巴巴网；
6. 全球速卖通。

如果投诉知识产权侵权被接受，侵权商品会被撤下，卖家会受到相应处罚。不过，卖家有机会对投诉进行回应。因此，权利人在使用IPP平台前应该确保自己的投诉是合理的。

创建速卖通帐户——IPP

只有创建用户帐户后才能使用IPP平台。

为此，请访问该平台（位于以下地址：https://ipp.alibabagroup.com/index.htm）并单击“注册”选项卡。下一阶段要求您填写包含以下数据的简单表格：

1. 国家（您可以从下拉列表中选择“中国大陆”或“其他”[“其他国家”]）；
2. 用户类型（可以选择“个人”[“自然人”]和“企业”）；
3. 用户身份（您可以选择该人的“权利持有人”和“授权代理人”）；
4. 电子邮件;
5. 您创建的帐户密码及其确认。

图源：creativa.legal

6. 处理完机器人防护后，勾选与平台运营商协议和隐私政策相关的同意声明旁边的复选框，然后单击注册按钮，6位验证码将发送到您提供的电子邮件地址，然后应将其输入到显示的字段中。

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7. 确认代码后，可以使用登录名（电子邮件地址）和创建的密码登录平台。登录后，平台将如下所示：

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完成IPP账户的数据

在使用IPP平台之前，您需要完善您的数据。

如果您是自然人，您应该：

1. 发送确认您身份的文件照片（例如身份证、驾驶执照、护照）。允许的照片格式为.jpg、.jpeg、.bmp和.png，上传的文件不得大于8 MB；
2. 提供：
   • 身份证号码；
   • 名字和姓氏；
   • 完整的邮政地址（街道、房屋/房屋号码、邮政编码、城镇/城市、国家/地区）。

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如果您是企业家或公司代表，您应该：

1. 将商业登记证明的照片上传到平台（这可以是从 CEIDG 或 KRS 系统下载的摘录的照片，也可以是从这些门户下载并转换为支持的文件格式之一的 .pdf 文件）；
2. 提供：
   • 商业登记证号码（对于公司，应为 KRS 号码；对于独资企业，应为 NIP 号码）；
   • 公司名称；
   • 商业登记证明的有效期（选择“永久”选项，因为从形式上看，KRS和CEIDG摘录没有“有效期”）。

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将您的“权利”添加到IPP平台

完成数据后，下一步是通过平台添加您希望保护的知识产权。为此，请进入“IPR SUBMISSION”选项卡并：

1. 从以下选项中选择知识产权类型：
   • “商标”——包括注册商标；
   • “版权”——涵盖受版权保护的项目，即作品（它们无需在波兰注册）；
   • “专利”——涵盖受专利保护的项目，即发明；
   • “其他”——包括其他类别的知识产权，例如工业品外观设计；
2. 选择国家/地区（您可以从下拉列表中选择“其他”[“另一个国家/地区”]）。

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3.如果您选择了“版权”选项，您应该：

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在 Aliexpress 中主张商标权

如果您选择“商标”选项，您应该：

1. 上传至平台：
   • 包含确认商标注册的文件的文件（在波兰 - 保护证书）。允许的文件格式为 gif、jpg、.jpeg、.bmp、.png、.pdf。和.tsa，上传的文件不得大于5 MB；一次只能提交一个商标（如果您有多个商标，则必须单独提交）；
   • 包含上述文件中与注册商标的商品和服务类别相关的部分的单独文件；

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2. 输入（在下一个窗口中）：

• 商标名称；
• 商标注册号（在波兰 - 专有权号）；
• 商标注册人的姓名；
• 专有权的到期日；
• 他们注册的产品或服务类别；
• 与商标相关的品牌名称（如果在下拉列表中找不到，请选择“其他”）；

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3. 回答问题（是或否）：

• 商标续展了吗？ （在波兰，保护权可以延长10年）；
• 该商标之前是否已被转让？ （您之前在平台上添加过这个商标吗？）
• 该商标之前是否已通知平台？
• 它被改变了吗？ （你重新命名了吗？）；

如果答案为“是”，您需要上传确认上述内容的文件。

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如果您根据授权书作为商标持有人（企业家或公司）的代表行事，最后一步要求您上传：

1. 确认您身份的文件；
2. 该文件的编号；
3. 带有公司印章的授权书签名扫描件，必须首先从平台下载（根据之前提供的信息自动生成）。

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主张专利权

如果您选择“专利”选项，则提交专利权的程序与提交商标权（“商标”）的程序类似。

接下来怎么办？

完成整个过程后，您可以在专用选项卡（“知识产权管理”）中检查报告权利的状态。如果您的投诉被拒绝，您将收到一封电子邮件，列出仍需要提供的元素，以及指向面板的链接，您可以在其中添加它们。

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在速卖通平台上提交投诉并通知侵权行为 – IPP

一旦提交的知识产权获得批准，您将能够继续提出与其违规相关的投诉。为此，请先单击“提交投诉”选项卡，然后选择发生侵权行为的阿里巴巴集团平台之一。下一步是提供以下信息：

1. 侵权行为涉及的平台已批准的特定知识产权的类型和数量；
2. 侵权产品/网站的链接；
3. 侵权行为的描述；
4. 侵权证据（能够确认侵权行为的截图/照片，例如显示正品和假冒产品的照片组合）。

投诉内容应尽可能详细，准确识别构成侵权的具体要素（例如，正品和假冒产品的细节相同）。这将加快投诉的处理速度并从平台上删除侵权列表。